FAQ's
Perguntas frequentes
FAQ's
Onde participar?
A relação cidadão/empresa e Administração Publica é garantida por meio de utilização de tecnologias para atendimento e tratamento das interações entre esses atores. Para isso desenvolveu-se uma aplicação que está disponível por diversas vias:
- Web Site
- Aplicativo Móvel
- Assistente Virtual (chatbot)
Como participar?
Pode aceder ao link www.eparticipa.cv aplicação móvel ou chatbot e-participa para submeter a sua participação.
Para mais informações, contacte a nossa linha verde 800 2008.
Quem pode participar?
A plataforma e-participa destina-se a todas as pessoa físicas (nacionais e estrangeiros) e jurídicas (empresas ou organizações).
Pode submeter o seu pedido de informação, sugestão, elogio, reclamação e denúncia através da aplicação móvel, chatbot e website www.eparticipa.cv.
Mais informações contacte a linha verde 800 2008.
Reclamação
Manifeste sua insatisfação com um serviço público.
Solicitação
Peça um atendimento ou uma prestação de serviço.
Elogio
Expresse se você está satisfeito com um atendimento público!
Sugestão
Envie uma ideia ou proposta de melhoria dos serviços públicos.
Que tipo de participações posso submeter?
Pode interagir com a Administração Pública através de pedido de informação, sugestão, elogio, reclamação e denúncias.
A sua participação será analisada e respondida pela entidade visada.
Para mais informações, contacte a linha verde 800 2008.