Enquadramento
O que é?
eParticipa ou Participa Cidadão é uma plataforma Web e Mobile de interação entre o cidadão e a Administração Pública.
Objectivos:
- Criar um canal de interação entre o cidadão e a APUB
- Promover a cidadania, transparência e celeridade nos processos
- Implementar a Lei de Modernização Administrativa
Público Alvo
Estatísticas
Ranking
Veja a posição das instituições em relação às respostas das participações.
- CC: 100%
- INPS: 20%
- DNAP: 3%
impactos esperados
Comunicação e Feedback entre as Instituições do Estado e os Cidadãos
Melhorar a qualidade de atendimento
Minimizar o tempo de resposta
Melhorar a imagem da APUB
Redução da Burocracia
Comunicação centralizda
Perspectivas Futuras
- Regulamentação
- Transformar num Livro de Reclamação on-line
Participações, Inquéritos e Notificações na aplicação
Transparência e participação colaborativa para construir o futuro
Inquérito
Vota nas propostas geradas pelo administrador ou pelos próprios cidadãos.
Loading ...Últimas participações de incidências
"Emissão do CNI que se detiorou."
Solicitação
"Exmo(a). Sr(a). Venho, por este meio, solicitar a atualização dos meus dados no Cadastro Fiscal, conforme mensagem recebida ao tentar aceder ao sistema do Efatura. O erro reportado foi o seguinte: NIF (289491495) com email (marsantrib32@gmail.com) e telemóvel (9832167) não coincide com o Cadastro Fiscal da Administração Fiscal. Por favor, atualize o seu email e/ou nº de telemóvel no serviço Cadastro Fiscal no PortonDiNosIlhas ou numa Repartição de Finanças mais próxima. Os meus dados corretos são: NIF: 289491495 Email: marsantrib32@gmail.com Telemóvel: 9832167 Peço que regularizem a situação ou me orientem quanto aos próximos passos para resolver o problema. Estou disponível para fornecer quaisquer documentos necessários para comprovar as informações. Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de uma resposta. Atenciosamente, Ailton Luís Lopes Ribeiro"
Informações
"Como deve proceder para associar o meu NIF ao meu utilizador no porton?"
Informações
"conta bloqueada"
Solicitação
"Não consigo ter acesso aos meus dados ou informações pessoais nesse portal "Porton di Nos Ilha", o que devo fazer?"
ReclamaçãoEncontrou algo que possa participar?
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